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　　服务站的设立，是省消协深化金融消费宣传教育、推进纠纷快速和解的重要举措，更是保障群众切身利益、提升获得感、幸福感、安全感的民生工程。服务站将聚焦保险消费痛点难点，集中受理投诉、高效化解合同纠纷、开展金融知识普及、强化行业自律监督，构建咨询、受理、调解、督办、回访、研判一体化闭环工作体系，真正实现投诉有人管、纠纷有人解、权益有人护、服务更优质。依托专业高效机制，服务站坚持维权端口前移、变被动处置为主动防范，重点解决销售误导、理赔难、合同争议等群众急难愁盼问题，推动保险消费纠纷就近办、、满意办。